│画中话│■ 文/何勇海(媒体人)
“求推荐月嫂”“寻专业护工”“找放心保姆”……社区微信群里常能看到这样的信息。优质家政服务不好找,这是很多消费者的感受。近日,人力资源社会保障部办公厅等6部门印发通知,决定自2025年至2027年组织开展家政服务职业技能专项培训行动,每年培训150万人次。(《人民日报》)
小家政,大民生,一头连着务工人员就业,一头连着广大家庭的育儿养老等需求。相关部门统计,我国家政服务行业快速发展,从业人员已超过3000万人,家政企业达100多万家。然而,从业人员技能水平不高、服务质量差别大、“好家政”数量少、群众满意度低等问题仍是制约家政服务行业发展的瓶颈问题。此次6部门开展的专项培训,正契合家政服务行业提质扩容、培养“放心保姆”的需要。
据报道,此次专项培训“面向有家政领域就业培训意愿的劳动者和已从事家政服务的人员”。如何引导上述人员参加家政培训,如何激发他们提升职业技能的热情,至关重要。各地应利用多种形式、多种渠道广泛开展家政培训行动宣传,广泛摸排有家政服务就业和培训意愿的劳动者,做好求职和培训信息登记,重点引导年龄偏大、文化偏低的家政服务人员积极主动参加家政培训。
除了引导更多从业人员、准从业人员提升职业技能,还要提升培训的便利性。采取线上与线下相结合的培训模式,广泛开展家政培训进社区(村庄)活动,都能为他们参加培训提供便利。
专项培训是家政服务行业提升服务品质、打造服务品牌的好机会,同时还具有改善民生、促进就业等积极效应。期待各地推出更多务实管用的措施,培养更多“放心保姆”。