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严防养生直播间“坑老” 2024年10月23日  叶金福(教育工作者)

│画中话│■ 文/叶金福(教育工作者)

“我母亲每天12点半准时看直播间的养生课,后来陆续买了熊胆粉、鱼油等保健品,到目前为止已在直播间消费了8000多元,劝说也无济于事。”浙江省衢州市的黄女士向记者反映,自己因母亲痴迷养生直播而苦恼不已。(《工人日报》)

眼下,随着网络直播带货盛行,直播间开设养生课的商家也多了起来。一些养生直播间虚假宣传、夸大功效,致使不少老年人被收割“智商税”。养生直播间“坑老”,不仅是一种消费欺诈行为,而且还严重威胁着老年人的身心健康。

防范养生直播间“坑老”,需要多方发力,做到标本兼治。

“监管合力”必不可少。各级市场监管、公安及相关部门应协同配合,建立健全联合监管机制,综合运用大数据手段,通过严监管、严督查,提升对养生直播间产品推销行为的监管效能。

“治理合力”更有必要。一方面,新闻媒体应加大对“坑老”养生直播间的曝光力度,在全社会形成督促和引导直播间商家诚信守法经营的舆论导向;另一方面,有关部门要进一步畅通消费者维权通道,鼓励和方便老年人遇到问题及时投诉举报、依法维权。

及时给老年人补上健康知识势在必行。各级政府部门以及社区(村)“两委”,不妨多组织一些健康养生保健知识讲座,邀请权威专家为老年人传授相关知识,帮助老年人辨别真伪。

此外,子女还应给予老年人更多关爱。不妨通过常回家看看、常打电话问问、多陪陪老年人等方式,让老年人时时感受到子女给予的关爱、亲情和温暖,从而消除孤独和寂寞。这样做,有助于防止子女亲情被不法养生直播间商家的“亲情牌”所替代,避免老年人陷入养生直播间骗局。

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