近年来，越来越多的医院依托新媒体开展健康传播，成为普及健康知识的生力军。中国医院协会、健康传播指数研究院等组织近期联合发布的《2024数字健康传播力研究报告》，通过构建健康传播力指数模型，评估医院数字健康传播现状，并就进一步优化相关工作提供三点建议。

传播力较强医院以东部地区居多

为评估医院在知识普及、提升目标人群健康观念等方面产生的实际影响力，医院传播力指数模型从新媒体传播力、融媒体传播力等方面评估医院的综合传播效果和影响力。

从各级传播力较强医院的区域分布看，传播力较强的省级医院集中在北京、上海、广东；传播力较强的地市级医院集中在江苏、广东、山东；传播力较强的县级医院集中在浙江、山东、江苏和河北。从新媒体开设情况看，不同等级的传播力较强医院均呈现微信公众号开设数量最高、抖音次之、微博和头条号再次之的情况。但细分医院等级可以发现，传播力得分居前的省级医院都是各类新媒体账号得分比较均衡的医院；传播力排在前列的地市级医院和县级医院则主要都是微信和微博平台得分比较高的医院。

总的来看，各级医院对新媒体传播的重视程度普遍比较高，投入力度也很大，但除传播力头部医院外，多数医院的新媒体传播缺乏优质传播内容和专业化运营人才，并没有取得理想的传播效果。

“三化”助力提升健康传播力

基于上述分析，医院要提升数字健康传播效果，需要着重在“三化”上下功夫。

首先是专业化。专业化是指专业化运营和专业人才参与。一方面，实现人才的专业化。从各级医院开展健康传播的成功经验看，组建专业的科普团队是做好健康传播的基础和关键。另一方面，实现科普内容的专业化。鉴于群众对获取准确、权威且实用的健康信息的需求愈发迫切，医院除发布各种健康科普资讯外，也可以和外部机构合作，发布健康科普报告。比如，通过研究不同年龄段人群的运动指数，为他们提供个性化的运动建议。

其次是精准化。精准化是指传播内容能精准触达受众和满足受众多样化需求。要根据年龄、性别、职业、地域等，细分受众群体，通过分析他们的兴趣和偏好，了解他们关注的健康话题。在此基础上，根据用户需求，精准制作科普内容。比如，根据季节变化、流行病趋势等，及时更新和调整科普内容；传播手段采用视频、图文、音频等多种形式，满足不同受众的偏好。

最后是平台化。平台化是指需要打造国家级健康传播平台为医院健康传播赋能。从各级医院的健康传播实践看，无论是传播内容的多元化和规范化，还是传播形式与手段的多样化和新颖性，都存在很多不足与短板。对此，有必要打造具有权威性的国家级健康科普平台，依托平台的融媒体中央厨房，高效获取来自各级医院、医学院校等多方面的精品健康科普资源，实现资源的优化配置和共享。同时，通过利用平台广泛的受众基础和权威性，为医院开展健康传播赋能。